近年来，自动售货机和自动售货机市场蓬勃发展。但也有业内人士对此并不乐观。认为这些自动售货机不会改变新零售业。首先，我们要纠正一个“自动售货机很难作为主流零售渠道”的想法。自动售货机可以作为补充电商和零售渠道无法触及的场景，且具有无限的潜力。自动售货机在一定程度上可以改善店铺选址、顾客信息缺失、补货不及时、营业时间有限等问题。但这些自动售货机是如何发挥其真正作用的呢？我们如何选择正确的自动售货机？

从“人、货、场”三个关键词之中，我们可以得到更清晰的方向。

人：谁将使用自动售货机？他们需要喜欢买什么产品？这些都是在选择自动售货机以前要考虑的问题。因此，我们需要做好市场调研，根据消费年龄、消费水平、用户偏好来描绘用户写真的需求，培养不同用户的消费习惯。

相反，自动售货机可以通过智能后台、智能工控机等智能硬件，有效地收集和分析顾客的消费行为，然后反馈给运营商，形成良性思维，让自动售货机更“了解”用户。

货：根据用户画像，配置相应的商品。可以选择代销或者联营的方式。再根据一定比例结算。尽量避免大批量囤积商品。

场景：自动售货机的应用场景具有封闭性和即时性两个特点。地铁站、电影院、学校、医院、商场之外的地下停车场都具有封闭性。没有来自其他便利店和商店的竞争。适用于自动售货机铺设和推广。目前我国大部分城市都能看见自动售货机的身影。

即时性是什么意思？虽然现在快餐和送货上门服务都很发达，但是物流配送还需要一定的时滞。当你跑步后口渴，想喝一瓶矿泉水，或者赶着上班吃早餐面包时，这些眼前的需求只能通过邻近的自动售货机来解决。在某种程度之上，自动售货机承担着部分物流后端仓库的作用。

非接触式自动售货机可以拓宽零售业态和销售渠道，记录和分析用户的消费行为，为精准销售提供更强大的数据基础。然而，为了优化自动售货机的布局，需要根据不同的情况选择合适的自动售货机，从而提升效果。